Kasino / Langsung
Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak privasi dan tanggungjawab anda sebagai pengguna bx11 — capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Kami menyusun dasar ini supaya anda tahu hak dan pilihan anda sebelum menggunakan akaun.
Apabila anda mendaftar akaun di bx11, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan transaksi melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah. Data transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui Boost atau GrabPay disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman dan keperluan pematuhan. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan rekod akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang tersedia. Setiap permintaan akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Dasar ini tertakluk pada perubahan dari semasa ke semasa; versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala.
Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet diproses mengikut syarat pengendali e-dompet dan data transaksi disimpan bagi tujuan rekod akaun anda.
Pemindahan DuitNow direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk ke papan pemuka akaun.
Pembayaran FPX melalui perbankan dalam talian dilog secara automatik dan boleh dirujuk dalam bahagian sejarah deposit akaun anda.
Dasar undang-undang bx11 meliputi aktiviti akaun pengguna yang berdaftar, transaksi melalui kaedah pembayaran yang disokong, dan kandungan yang disediakan di dalam platform ini. Perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui pautan luar berada di luar skop dasar ini dan tertakluk pada terma mereka sendiri.
Terma penggunaan ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun berdaftar anda, termasuk log masuk, pengurusan profil dan perubahan tetapan keselamatan.
Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan GrabPay tertakluk pada dasar transaksi yang dinyatakan dalam bahagian terma akaun.
Permainan slot, meja kasino langsung dan pertaruhan sukan yang tersedia dalam platform bx11 tertakluk pada terma kandungan berasingan yang dikemas kini dari semasa ke semasa
Pautan atau integrasi ke laman luar — termasuk pembekal pembayaran atau studio permainan bebas — dikawal oleh terma mereka sendiri; bx11 tidak bertanggungjawab atas dasar pihak ketiga tersebut.
Sebagai pemegang akaun bx11, anda mempunyai beberapa hak praktikal berkaitan maklumat peribadi dan rekod transaksi anda. Anda boleh menyemak sejarah deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi melalui DuitNow atau Boost — terus dari papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika terdapat butiran akaun yang tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui borang kenalan yang disediakan. Semua pertanyaan berkaitan privasi dan data akan dijawab mengikut prosedur dalaman kami. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Hubungi sokongan kami dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Permintaan akan disemak dan dikemas kini mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan.
Sebarang soalan mengenai cara data anda digunakan boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda.
Jika anda menghadapi masalah capaian akaun atau isu berkaitan pembayaran, pasukan sokongan kami tersedia melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian kenalan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi akaun atau dasar undang-undang bx11, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat.
Hantar pertanyaan berkaitan dasar atau privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Nyatakan jenis pertanyaan anda dalam baris subjek.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan mengenai sebarang isu berkaitan dasar atau akaun.
Isi borang kenalan yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun anda. Borang ini digunakan khusus untuk permintaan rasmi berkaitan privasi dan terma.
Keselamatan akaun dan ketelusan pengurusan data adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui semakan dalaman sebelum dikuatkuasakan, dan kami mengekalkan log aktiviti akaun yang boleh anda semak sendiri selepas log masuk.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman capaian. Tetapan kuki boleh diurus melalui pelayar anda atau pilihan akaun yang tersedia selepas log masuk.
Akaun anda dilindungi melalui prosedur log masuk yang memerlukan pengesahan. Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan segera melalui sembang langsung.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta maklumat tentang tempoh ini melalui borang kenalan rasmi.
Untuk meminta pemadaman atau perubahan rekod, hubungi kami melalui e-mel atau borang kenalan dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dengan jelas.
Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan cara menghubungi kami untuk perkara berkaitan undang-undang.
Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan transaksi. Ini termasuk butiran profil asas dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau DuitNow yang anda pilih semasa menyediakan akaun.
Ya. Selepas log masuk ke akaun anda, buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran. Rekod ini termasuk transaksi melalui FPX, Boost dan kaedah lain yang disokong oleh platform kami.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Nyatakan butiran yang perlu diperbetulkan dan sertakan nombor akaun anda. Permintaan akan disemak dan dikemas kini mengikut prosedur pengesahan dalaman kami.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.
Tempoh simpanan data ditentukan oleh keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Untuk maklumat spesifik tentang tempoh ini, kemukakan pertanyaan melalui borang kenalan rasmi kami dan pasukan kami akan memberikan penjelasan yang sesuai.
Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami akan mengemas kini kandungan apabila terdapat perubahan dasar, jadi semak halaman ini dari semasa ke semasa. Perubahan berkuat kuasa dari tarikh yang dinyatakan dalam notis kemaskini.